今回はこれからコンカフェ嬢になりたい！働くお店が決まっていよいよコンカフェ嬢になるぞ！という子にコンカフェで楽しく働く秘訣を現役コンカフェ店長が解説。
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コンカフェ嬢のお仕事の基本情報を徹底解説してます！
コンカフェってどんなところ？
コンカフェとはコンセプトカフェの略称。お店の内装や衣装に一貫したテーマが設定されているカフェのことです。カフェといいつつもアルコール類の提供があったり、深夜も営業していたりするカフェ＆バーの業態であることが一般的です。
コンカフェで働いている女の子のことをコンカフェ嬢といいます。コンカフェではコンカフェ嬢とおしゃべりをしたり、乾杯ドリンクで乾杯したり、チェキを撮ったりすることができます。お店によってはフードメニューが用意されていて、オムライスやパンケーキを頼むとコンカフェ嬢がお絵描きをしてくれるサービスも。非日常の空間で可愛いコンカフェ嬢と楽しく交流するのがコンカフェの醍醐味です。
お客様の中には推しを作って推しに会うためにお店に通ってくれる人もいます。お店によっては常連のお客様の楽しみにするためにポイントカードを導入していることも。ポイントが溜まると割引や特典を受けることができる仕組みです。また、定期的にイベントを行うことでいつもの衣装とは違う雰囲気の推しに会える機会を提供しているお店もあります。
最近ではSNSなどでコンカフェやコンカフェ嬢がメジャーになったこともあり、コンカフェにも女性のお客様や外国人のお客様など以前とは違った層のお客様が来店してくれることも増えています。実際に会ったことはなくてもずっとSNSを見て推してくれていたというお客様がお店まで会いに来てくれることもあります。お店によってはコンカフェに慣れていないお客様にも楽しんでもらえるように席料とお客様のドリンク、女の子の乾杯ドリンクやチェキがセットになったセットメニューを用意しているところもあるので、どんな風にコンカフェを楽しんだらいいのかわからないというコンカフェ初心者さんでも安心してコンカフェに来ることができるようになっています。
コンカフェ嬢はどんなお仕事？
コンカフェ嬢とはコンカフェで働く女の子のこと。一般的なカフェでいう店員さんのことです。ちなみにコンカフェで働くことをお給仕と呼ぶのが一般的です。（お店のコンセプトによって異なる言い方がされていることもあります。）
コンカフェ嬢にとって大切なのは、ご帰宅（来店）してくれたご主人様・お嬢様（お客様）にコンカフェを楽しんで帰ってもらうこと。そのために一緒に乾杯したり、チェキを撮ったり、お絵かきオムライスなどで交流したりします。
コンカフェ嬢のメインのお仕事は
・ドリンクやフードの提供
・お客様とのおしゃべり
・お会計などの対応
です。
まず、ドリンクやフードの提供。
コンカフェはコンセプトカフェのことですから、もちろん飲食店になります。飲食店なので、ドリンクやフードの提供があるのですが、コンカフェの場合あくまでもメインはコンカフェ嬢との交流になるので、凝ったドリンクやフードのメニューがあるのは稀です。混ぜるだけ、温めるだけでOKのことが多いので、飲食バイトをしたことがなくても安心です。
次に、お客様とのおしゃべり。
コンカフェに来てくれるお客様の多くはコンカフェ嬢とおしゃべりをするのを楽しみにしてくれています。なので、乾杯ドリンクをもらった時などにおしゃべりをするのが一般的です。
新人のコンカフェ嬢によく聞かれるのが、何を話したらいいのかわからないという悩み。基本的にはお客様の話を広げて、自分の話は聞かれない限りしすぎないのが原則です。あとは先輩コンカフェ嬢のトークを真似していくのもいいでしょう。
最後に、お会計などの対応。
お客様をお席まで案内したり、伝票をつけたり、レジ作業をしたりというのもコンカフェ嬢のお仕事内容に含まれることもあります。ただ、これも一般的なアルバイトでも担当する範囲のお仕事内容なので、特別なスキルが要求されることはありません。
どんなことが楽しい？
コンカフェ嬢をしていてどんなことが楽しいのかマカロンのキャストさんに聞いてみました！
「自分に会いに来てくれるお客様ができたのが嬉しかった」
「毎日色々な人と会ってお話できるのが楽しい」
「衣装が可愛いのがお仕事のモチベになる」
「同年代のキャストさんが多くて友達ができた」
「可愛い子が周りにたくさんいること」
などなど、コンカフェならではのお仕事環境に関する感想が多かったです。
どんなことが大変？
逆にコンカフェ嬢をしていて大変だと思うことも聞いてみました！
「お客様と何を話していいかわからない」
「自分があまり知らない話題を広げるのが難しい」
「周りが可愛くてついていくのが大変」
「学校と両立するのが結構大変」
「体調が悪かったり疲れていたりする時でもそれを見せないようにする努力が必要」
「そんなに簡単にファンがつかないこと」
トークに関する悩みや人前に立つお仕事ならではの意見が多かったです。
コンカフェ嬢に向いているのはどんな子？
「お話が苦手だけど、コンカフェ嬢になれる？」
「見た目にそんなに自信がないけど、コンカフェで働ける？」
など自分でもコンカフェ嬢になれるかなという疑問を持っている子は実は多いです。
店長をしていて思うのは
・今より良くなる努力をできる子
・周りのアドバイスを素直に聞ける子
は伸びるのが早いなということです。
人気のあるコンカフェ嬢でも実際は人見知りだったり、目立つのは苦手だったりする子が一定数います。嘘だ！と思うかもしれませんが、元々コミュ力が高い子よりもコンカフェ嬢として働くうちにトーク力や対応力が上がった子が多いです。もちろんその裏には見えない努力がたくさんあるわけですが。
見た目に関してもコンカフェ嬢＝可愛いというよりも周りも可愛い子が多く、人前に立つ機会も多いという環境のもとでコンカフェ嬢になったから可愛くなっていくというのが正しいかなと思います。どうやったらもっとファンがつくかを考える中で、自分に合う髪型を研究したり、メイクを練習したり、ネイルや美容サロンなどに通ってみたりした結果、前の自分より可愛くなれるのです。
お店選びのポイントは？
コンカフェ嬢になる時に一番大事と言っても過言ではないのが、お店選びです。
コンカフェの中にも色々なお店があります。入店後のミスマッチを防ぐためにも応募する前に自分の希望にあったお店なのかは必ずチェックしましょう。
お店選びチェック項目
□お店の立地
自宅や学校、職場から通いやすい位置にお店があるか。通い続けられる距離か。
□衣装
露出が多すぎないか。自分が着ているところをイメージできるか。
□配信、ビラ配り、お散歩などの宣伝活動の有無
集客のために配信やビラ配り、お散歩などが必須なのか。その間も時給等の条件も要確認。
□お店の営業時間
自分が無理なくシフトに入れる時間にお店が営業しているのか。
□時給等の条件
時給はいくらか。バックにはどんな種類があるか。
主に上にあげた項目をチェックするといいでしょう。
ただ、時給に関しては注意が必要で、高ければ高いほどいいというわけではなく、相場と差が広いお店は何か特殊な事情があると思っていいです。また、お給料に歩合部分があるお店ではバック等も含めて時給換算するようにしましょう。時給の高さだけでお店を決めると失敗することが多いので、注意しましょう。
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