今回は現役コンカフェ店長の目線で、コンカフェの初出勤の時に気を付けることを解説します☆
本題に入る前にまずはコンカフェ嬢のお仕事内容を復習。
コンカフェ嬢のお仕事は大きく分けて2つ
・ドリンクやフードの提供
・お客様とのおしゃべり
どちらのお仕事も今までバイトをしたことがない子でもできる簡単な内容です。例えばドリンクやフードは飲食バイトの経験がない子でも提供できるように混ぜるだけや温めるだけになっていることが多いですし、お客様とのおしゃべりも慣れていけば自然と引き出しが増えていきます。どのお店でも初出勤の日は特に先輩がサポートしてくれるので安心です。
コンカフェ嬢に向いているのはどんな子？
次に、コンカフェ嬢に向いているのはどんな子か現役店長の視点で解説します！
・向上心がある子
・素直な子
コンカフェで楽しくお仕事を続けられている子に共通するのは、ズバリこの2つかなと思っています。
コンカフェ嬢のお仕事は自分で工夫して取り組んでいく必要がある場面も多いので、どうやったらもっと上手くいくかなという視点でお仕事に取り組める向上心と先輩やお客様の言葉をちゃんと受け止められる素直さが大事です。
コンカフェ嬢に必要な資質というとコミュ力とか見た目とかじゃないの？と思う人が多いのですが、実際にはお客様に楽しんでもらうためのトーク力もコンカフェ嬢としての可愛さもたくさん経験をした結果ついてくるものでしかないので、場数を踏んで成長していくことができるかどうかのがずっと重要です。
さて、いよいよ今回の本題！
コンカフェ初出勤で気を付けることです。
□時間はきちんと守ること
いやいやコンカフェに限った話じゃないじゃん！と思うかもしれませんが、実はできてない子が多いポイントです。初日はお店の説明があったり、お仕事の内容を先輩に教えてもらったりすることが多いです。そのためにお店側は人も時間も用意しています。なので、遅刻は厳禁！！時間に余裕を持ってお店に向かうようにしましょう。万が一、遅刻しそうな時にはきちんと連絡をして謝りましょう。
□挨拶、返事はしっかりする
これも当たり前じゃんと思うかもですが、コンカフェ嬢は接客業なので、出勤した時に挨拶ができていない子、色々教えた時に反応が薄い子はお店からすると、え？この子これからお客様とお話しできるのかな？？となってしまいます。初めての場所で緊張する気持ちもわかりますが、挨拶や返事をきちんとするだけで周りから好印象で捉えられます。お客様からしてもハキハキしている子の方が安心感があって楽しく見えるので、ぜひ意識してみてください。
□メイクはきちんとしてくる
たま〜にこれからお客様の前に出るということが意識できていないかな？と感じる子がいます。聞くと、学校帰りでとか前の予定が押しちゃってという事情だそうですが、それはお店にもお客様にも関係ありません。いつもはちゃんとしてるからと思うかもしれませんが、その日出会うお客様にとっては今日のあなたがあなたの印象の全てになります。なので、100%の自分でいることが大切です。メイクが上手くなきゃいけないと言っているわけではなくて、今の自分のベストを尽くすマインドを持ってねということです。
□メモをとる
初出勤の日は先輩が色々とサポートして教えてくれることが多いです。わからないことはどんどん聞けばいいし、同じことを何度か聞いてしまうのも問題ありません。ただ、明らかに覚える気がないのはNG。メモを積極的にとって、早くお仕事に慣れる努力をしましょう。実際に質問して聞いたことだけではなくて、周りの行動を見て学んだことなども記録するといいです。また、ファンが多い子に多いのが、接客記録をつけていることです。お客様の名前などの情報やどんなお話をしたかなどをメモしておくと次にそのお客様に会った時に前回のことを踏まえて接客できるのでおすすめです。
□楽しむ！
最後は実はとても重要です。自分がコンカフェ嬢のお仕事を楽しむこと。お客様は楽しい時間を過ごしにコンカフェに来ています。相手を楽しませるためにはまずは自分が楽しむこと。もちろん独りよがりな楽しみ方はだめですが、コンカフェのお仕事が楽しくて仕方がない子ほど輝いて見えるのは事実です。慣れていなくても緊張していても笑顔でいることで、あなたの魅力を最大限に活かすことができます。
以上、現役コンカフェ店長が解説する「コンカフェ初出勤で気を付けること5選」でした！
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