コンカフェで働きたくて面接を受けてみたけどなかなか採用してもらえなくて悩んでいる子。
もしかしたらコンカフェ面接でNGな返答をしてしまっているかも？！
コンカフェ面接は少しコツを抑えるだけで採用率が大幅UPします☆
今回は現役コンカフェ店長がコンカフェ面接で採用されるコツを徹底解説します◎
コンカフェの面接で見られているポイント
コンカフェの面接を攻略するにはまず面接をする店長やオーナーが見ているポイントをしっかり抑えるのが大切です。
コンカフェの面接で店長やオーナーが見ているポイントは大きく分けて以下の4つです。
①シフトに出れる頻度
②コンカフェ嬢として人気が出るか
③お店の雰囲気と女の子の雰囲気の相性
④お店でトラブルを起こさないか
事前にこの4つのポイントを意識して面接に臨むのが採用されるためには重要になってきます。
①シフトに出れる頻度
コンカフェを運営している店長やオーナーの立場からすれば、お店の運営に貢献してくれるシフト数が多い子を採用したくなるのは当たり前です。
・基本的にいつでも出勤できる子
・固定でシフトを提出できる子
・週に4日以上出勤できる子
の優先度は高いです。
また、朝まで営業しているお店の場合、深夜のシフトに出勤できる子は重宝されます。もちろん終電で上がるから採用されないわけではありませんが、終電の時間があまりにも早すぎる場合には他の候補者より不利になるでしょう。
事情があって終電上がりを希望して面接を受ける場合は
「平日は学校があるので難しいですが、週末は朝まで働けます」
「23:30だと終電がギリギリなので、23:00に上がりたいですが、状況によっては23:30でも大丈夫です」
などのようにできる限りお店のシフトに貢献する意思があることを示すのが大切です。
②コンカフェ嬢として人気が出るか
コンカフェの店長やオーナーは売上を意識しています。なので、コンカフェ嬢として人気が出るかどうかは採用時に重要視される指針の1つです。
コンカフェ嬢として人気が出るかと聞くと、元々アイドルをしていてファンがいるとか他のコンカフェで働いていて知り合いのお客さんがいるとかそういうことが必要なのかなと思うかもしれませんが、違います。もちろんそういった子にとってはアピールポイントになるので、ぜひ面接でアピールすべきですが、未経験でもこれから人気が出そうかを店長やオーナーは見ています。
その時に店長やオーナーが参考にしているのが面接時の様子です。
面接の時の店長やオーナーに対する振る舞いはそのままお客様に対する対応につながることが多いです。毎日何件もの面接を行なっている店長やオーナーからすれば経験則で、面接時の様子からその子が接客している時の様子を想像するのは難しくないのです。
具体的には
・笑顔を絶やさないか
・愛嬌があるか
・周りへの気遣いができるか
です。
まず、笑顔を絶やさないは接客業の基本です。面接で緊張して表情がこわばってしまう子もいるかもしれませんが、緊張するのは接客時も同じでしょう。あまりにも笑顔がない子は愛想が悪いように見えてマイナスの印象ですし、お客さんの前でもこんな感じなのかなと思われてしまいます。
次に、愛嬌があるかですが、どんなに顔が整っていて美人でもツンとすましている子はコンカフェには向いていないのではと思われてしまいます。お客さんからすると近づき難い印象を与えてしまうかもしれないからです。相手に親近感を持ってもらえる雰囲気づくりを意識するだけで見た目に自信がない子でも可愛く見えます。
最後に、周りへの気遣いができるか。お客さんへの気遣いはもちろん、仕事ですから上司や同僚に対しも気がつかえるかは店長やオーナーが重視するポイントの一つです。お客さんからも見ても女の子同士が協力し合って働いているかは意外とわかるものなので、人気なキャストほどお店の内部の他のキャストやスタッフからの評価も高く信頼も厚いものです。
③お店の雰囲気と女の子の雰囲気の相性
コンカフェはコンセプトカフェの略称です。コンセプトカフェという名前の通り、お店ごとに違うコンセプトがあります。内装や女の子の衣装にもそれぞれの世界観が反映されています。なので、そのコンセプトを尊重する意思を見せるのが大切です。
基本的にはお店選びの段階である程度自分が働きたい雰囲気を絞っていると思いますが、お店の立地や時給等の条件にこだわりすぎるあまり、お店のことを何も知らずに面接を受けに行くのは避けましょう。面接に合格したとしても普段の自分の系統と全く異なる雰囲気のお店で働くのは大変なので、長く続けられないという本末転倒な状況になることもあります。
お店の雰囲気を知るには
・求人をよく読む
・お店のホームページやSNSを見てみる
が有効です。
求人には多くの場合、お店がアピールしたいポイントが載っています。コンカフェの場合、基本的には他店との差別化のためにお店のコンセプトについて詳しく紹介したり、衣装や内装のこだわりポイントを書いたりしているはずです。お店の人が将来のキャスト候補のために書いている文章なので信憑性も高くてわかりやすいです。
また、ホームページやSNSがあるお店の場合はそれらをチェックするのもおすすめ。求人には載せきれなかった情報やお店のリアルな日常が見れますよ。自分が働いている姿をイメージしやすいという利点があります。また、ホームページやSNSを積極的に運用しているお店は入店後のイメージ違いが起こりにくく安心できます。
④お店でトラブルを起こさないか
当たり前ですが、店長やオーナーはお店でトラブルを起こしそうな女の子は採用したくありません。
コンカフェという職業を理解していなさそうな子や自分の要求ばかり話す子、時間や約束を守れない子は採用されにくいです。
コンカフェ嬢はお客さんから人気を集めて推してもらうお仕事です。なので、お客さんウケを意識していない子や人前に出る職業だと理解できていない子は敬遠されがちです。例えば、メイクがとても個性的、派手すぎるなど見た目が自分ウケを優先しすぎていたり、逆にすっぴんで面接に来たりする子は本当にコンカフェで働く気があるのかなと思わせてしまいます。
面接時に自分の要求ばかり話しすぎるのもNGです。面接では質問ができたり経験者であれば自分の経験を話したりすることも多いと思います。しかし、その際に時給などお金の面に関する質問ばかりしたり、前に働いていたお店の不満点ばかり挙げたりするのは印象が悪いです。もちろん疑問点を質問して解消したり、前のお店に関する質問に対して正直に答えたりするのが一概に悪いわけではありませんが、面接は自分を良くアピールする場所であることを忘れずに自分の印象を自分で落としてしまう言動には気をつけましょう。
そして、時間や約束を守れないというのはコンカフェ嬢としてだけではなく社会人としてマイナスです。バイトだとしても仕事しての意識が薄い子の採用には店長やオーナーは消極的です。面接場所が初めて行く場所なのであれば時間に余裕を持って行くように心がけましょう。それでもどうしても遅刻してしまうこともあると思います。その際にはもしかしたら間に合うかもくらいの時間であっても事前にお店に連絡を入れるのが良いです。遅刻しないのが一番ですが、万が一遅刻してしまってもきちんと連絡していればこの子は報連相がちゃんとできる子だなと思ってもらえます。当日体調を崩してしまうなどして面接に行けなくなってしまった場合も同様です。後から連絡するのではなく、事前に丁寧に連絡して日程変更をお願いすれば多くの場合応じてもらえるでしょう。
今回は実際に面接を担当している現役店長の目線からコンカフェの面接で採用をもらうコツを紹介しました☆ぜひ参考にしてみてね！
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